Вопрос - ответ


ECOSE
® Technology - это аббревиатура? Если да, то как она расшифровывается?
Да, это аббревиатура, которая призвана отразить экологичность и дружественность природе новой технологии. Расшифровывается она следующим образом:
ECO - ECOlogical (экологичный)
S - Sustainable (жизнеспособный, экологически рациональный)
E - Environmental (дружественно относящийся к окружающей среде)
Слово "ECOSE" является торговой маркой и доменным именем для посвященного данной технологии сайта. Поэтому нет необходимости переводить его буквально. По-русски произносится в транскрипции - [Э-К-О-С], с ударением на первую гласную.

Что я получаю при выборе утеплителя от KNAUF Insulation, произведенного по технологии ECOSE® Technology?
В первую очередь, натуральный, безопасный и комфортный утеплитель нового поколения, не имеющий аналогов в мире. Кроме высоких тепло- и звукозащитных свойств новый натуральный материал обладает рядом уникальных потребительских характеристик: приятнее на ощупь, не имеет запаха, меньше пылит и легко режется.

Я уже знаю, что новый утеплитель не имеет в составе формальдегидных смол, свойственных традиционной теплоизоляции. Что дает это преимущество? Как это влияет на качество воздуха внутри помещений?
Необходимо отметить, что текущий уровень испарений формальдегида в традиционной минераловатной продукции соответствует существующим национальным гигиеническим требованиям. Во многих странах существует нормативная документация, отражающая влияние строительных материалов на воздух в тех помещениях, где они использованы. Именно поэтому компания KNAUF Insulation стремится быть новатором в своей отрасли, разрабатывать более безопасные материалы и быть готовой к введению новых, более жестких требований к строительным материалам. Результатом наших новаторских разработок стал натуральный утеплитель нового поколения, который не влияет на качество воздуха, благодаря отсутствию испарений вредных компонентов связующего.

Есть ли какой-либо опыт применения данного нового утеплителя в других странах или он запускается только в Украине?
Поскольку в США старт продаж осуществлен в 2008, а в Европе в начале 2009 года, то уже достаточное количество потребителей познакомилось с новым материалом. Есть данные из нескольких европейских стран о том, что архитекторы с большим энтузиазмом восприняли новые качества материала, касающиеся его безопасности и удобства. Профессиональное доверие, выразилось в появлении ECOSE® материалов в различных проектах и спецификациях (например, компания KNAUF Insulation стала официальным поставщиком изоляционных материалов на спортивные объекты Олимпиады 2012 в Лондоне). Кроме того, технология ECOSE® Technology и сам материал уже получили ряд престижных наград на различных международных строительных выставках и форумах (победа в Dubo Awards 2009, Нидерланды; номинация «Product of the year», Global Insulation Conference 2009, Прага; «excellent» rating, ÖKOTEST, Германия).

Как работает технология ECOSE®Technology?
Технология ECOSE® Technology позволяет превращать натуральное природное сырье, являющееся основой нового связующего в инертный полимер по собственной, запатентованной технологии. Кроме того, благодаря данному процессу образуются исключительно прочные связи, скрепляющие минеральные волокна. Научное открытие, лежащее в основе технологии ECOSE® Technology, позволило исключить из процесса производства фенолформальдегид и акрил, используемые в прежних технологиях производства.

Какова группа горючести нового утеплителя от Кнауф Инсулейшн?
Группа горючести материала осталась прежней - вся продукция относится к НЕГОРЮЧИМ материалам (НГ). Были получены успешные результаты по итогам тестирования и отжигов в ведущих институтах нашей страны, и наш натуральный утеплитель, а также системы, в которые он входит, обладают всеми необходимыми сертификатами.

Каковы звукоизоизолирующие характеристики материала?
Звукопоглощающие характеристики материалов, произведенных по технологии ECOSE® Technology, и звукоизолирующие характеристики конструкций с их использованием остались на прежнем высоком уровне. Непосредственно для профессионального звукоизолирования мы рекомендуем серию продуктов категории «Акустическая перегородка».

Каковы форма и вид новых изделий, их геометрические размеры?
Весь ассортиментный ряд продукции, существовавший до сих пор, теперь выпускается по новой технологии ECOSE® Technology. Наши утеплители представлены материалами в плитах и матах с уровнями теплопроводности 044-032. Акустические продукты выпускаются в наиболее востребованных геометрических размерах и также в рулонах и плитах.

Каковы особенности упаковки, параметры сжатия?
Вся продукция упаковывается в нашу фирменную систему упаковок: отдельно каждый рулон/пачка плит, затем мульти упаковка из 4-х единиц продукции, далее герметичный транспортный п/э пакет на паллете, придающий всей упаковке погодозащитные свойства. Параметры компрессии материала будут варьироваться в зависимости от его типа и объемного веса - чем меньше объемный вес, тем выше степень сжатия. Максимальная степень сжатия для самых легких продуктов достигает 10-ти раз, что значимо повышает объем перевозимого материала в одной машине.

Почему у нового утеплителя такой необычный коричневый цвет, с чем это связано?
Верно, все утеплители, произведенные по ECOSE® Technology технологии, имеют характерный коричневый оттенок. Данный цвет получается естественным образом в процессе полимеризации натурального связующего, которое используется в процессе производства (соединяет минеральные волокна). При этом (производстве) не используются искусственные красители, отбеливатели, пигменты. Поэтому коричневый цвет (как и у большинства натуральных продуктов, например, тростникового сахара, бурого риса) дополнительно подчеркивает натуральность продукта и отсутствие фенол-формальдегидных смол.

Какие гарантии Вы даете на материал, произведенный по технологии ECOSE® Technology?
Все гарантии, которые мы давали на качество, долговечность, зоны применения нашей традиционной теплоизоляцией, сохраняются и для новых материалов.

Что можно сказать о паропроницаемости нового утеплителя?
Материал обладает высокой паропроницаемостью, которая в зависимости от типа изделия имеет показатели от 0,43 до 0,50 мг/мчПа. Использование высокопроницаемых для паров материалов снижает их влияние на влажностный режим помещений и помогает обеспечивать в них оптимальный влажностный режим (для сравнения паропроницаемость воздуха 0,63 мг/мчПа, а паропроницаемость наиболее распространенных стеновых строительных материалов не более 0,25 мг/мчПа).

Какие плотности материала выпускаются?
Плотность не является определяющей характеристикой материала при его выборе. Наша экспертная позиция - в первую очередь необходимо учитывать теплотехнические, акустические, физические свойства материала. Именно поэтому вся продукция "КНАУФ Инсулейшн" маркируется по своим теплотехническим показателям (лямбде 10) и сфере применения. Но для ясности скажем, что новые материалы будут производиться в тех же диапазонах плотностей, что и существующая линейка.

Каковы теплотехнические характеристики нового материала?
Теплотехнические характеристики материалов по технологии ECOSE® Technology находятся на традиционно высоком уровне.

Как уникальность продукта отражена на упаковке?
Для удобства наших покупателей мы отразили на упаковке все основные преимущества нашего инновационного утеплителя. В первую очередь, мы предлагаем на рынок, пожалуй, первый в мире натуральный минераловатный утеплитель нового поколения. Также мы указываем, что при производстве не используется фенолформальдегидные и акриловые смолы. На упаковке вы можете найти и информацию о уникальной комбинации свойств: не имеет запаха, меньше пылит, приятнее на ощупь, удобнее в использовании.

Транспортировка и хранение:

Плиты и маты поставляются упакованными в водостойкую полиэтиленовую пленку, образующую прочный и герметичный транспортный пакет, обеспечивающий защиту от увлажнения, грязи и пыли. 

Транспортирование изделий в заводской упаковке может осуществляться любыми видами транспорта согласно правилам перевозки грузов, обеспечивающих сохранность изделий и упаковки. 

Запрещается перевозка других грузов на поверхности транспортных пакетов во избежание повреждения заводской упаковки и повреждения изделий. При перевозке транспортные пакеты должны быть защищены от повреждений бортами транспортного средства. Применение стальных тросов и проволоки для крепления транспортных пакетов между собой запрещается! 

Хранение изделий в заводской упаковке осуществляется в крытых складах либо под навесом, защищающим пакеты от воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей. 

Допускается хранение транспортных пакетов на поддонах в заводской упаковке на открытых площадках сроком не более одного месяца, при этом, площадка для хранения должна быть твердой и ровной, на ней должен быть обеспечен отвод ливневых вод. Допускается хранение транспортных упаковок в два яруса.

Гарантии изготовителя:

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям Технических условий при соблюдении потребителем правил транспортирования и хранения.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, задавайте их по э-почте info.ua (at) knaufinsulation.com